Nuestros smartphones se han vuelto partes esenciales de nuestras experiencias vacacionales y, al visitar Universal Orlando Resort, tener tu teléfono cargado y listo con la aplicación oficial de Universal Orlando es crucial para una experiencia fácil y sin problemas en los parques temáticos.
Para ayudar a todos los viajeros, puse a prueba la aplicación oficial de Universal Orlando, en colaboración con mi hija adolescente experta en tecnología, a fin de crear esta guía de la aplicación oficial para que ustedes la usen y la sigan paso a paso en su siguiente viaje a Universal Orlando Resort.
Primero – descarga la aplicación oficial de Universal Orlando y configura tu cuenta antes de salir
Mi consejo: no esperes hasta el día del viaje para descargar la app. La experiencia al usar la aplicación para planear y navegar en tu viaje es mejor cuando la configuras con anticipación. Considéralo como un atajo.
Si ya tienes una cuenta de Universalorlando.com, puedes usar la misma información de inicio de sesión en la aplicación y todo se vinculará y compartirá entre la app y el sitio web.
Una vez que inicies sesión, configura tu cartera. Quizá quieras agregar una tarjeta de crédito en la cartera para usarla exclusivamente en compras dentro del sitio a través de Universal Pay. Usar Universal Pay a lo largo del día fue tan fácil: lo usamos para pagar la comida y comprar recuerdos en los parques. Nunca tuve que buscar mi cartera o efectivo, simplemente abrí la aplicación y la compartí para que la escanearan. Es súper sencillo.
Si vas a visitar Volcano Bay, asegúrate de configurar subcuentas dentro de la tuya y establecer límites de gastos para cada miembro de tu grupo a quien quieras permitir que haga compras a través de Universal Pay colocando su Tapu Tapu donde sea que Universal Pay sea aceptado dentro del parque. Esto permite a cualquier persona que viaje contigo hacer compras en todo Volcano Bay sin cargar efectivo o tarjetas (en su traje de baño).
Segundo – usa la aplicación para planear tu viaje
Compra tus tickets: puedes comprar fácilmente tus tickets a los parques temáticos y extras a través de la app, así como vincular cualquier otro ticket que ya hayas comprado. El usar la aplicación para comprar tickets te garantiza el éxito en tu visita a Universal Orlando desde el primer día al centralizar la planeación y los gastos del viaje.
Además, es importante considerar que si compraste tickets a través de tu cuenta de UniversalOrlando.com, estos aparecerán en la aplicación siempre y cuando uses la misma información de inicio de sesión. Sin embargo, también puedes usar la función “Add Tickets & Passes” (Agregar tickets y pases) hasta abajo para escanear tickets físicos para todos los miembros de tu grupo. Si otros adultos en tu grupo tienen su propia cuenta o quieren vincular sus tickets en sus cuentas, asegúrate de que los escaneen desde su aplicación. Los tickets no se pueden escanear desde dos cuentas al mismo tiempo.
Agrega extras: una vez que estén configurados tus tickets, puedes agregar extras a través de la app, por ejemplo:
- Comprar Express Passes para evitar las filas en las atracciones participantes en todos los parques.
- Mejorar tu viaje para incluir experiencias VIP y paquetes de fotografías.
También puedes guardar tus favoritos marcándolos con un corazón. En la sección de parques temáticos de la aplicación, puedes explorar todas las experiencias de Universal Orlando y guardar tus atracciones favoritas. Cada atracción que guardes, se agregará a tu lista de favoritos, facilitando la consulta de tiempos de espera o detalles de un espectáculo o atracción ya que te encuentres en el parque. Mi hija y yo revisamos y le dimos like a todas las atracciones que quería visitar en su aplicación para que ella nos guiara durante los días de visita a los parques temáticos. Como visitante, fue de mucha ayuda, pero más como padre pues nos enfocamos en lo que ella quería experimentar realmente a lo largo del día.
Planea la logística: si te gusta planificar, verifica los horarios de los parques para que puedas organizar tu programa para el día. Claro, ¡en Universal siempre puedes ver a dónde te lleva el día.
Tercero – usa la aplicación desde el momento de tu llegada
Configura un recordatorio del estacionamiento: si vas a llegar en auto y estacionarte en uno de los estacionamientos, asegúrate de usar la función Parking Reminder en la aplicación para cargar los detalles del lugar en donde dejaste tu vehículo. Lo último que querrás hacer es tener que buscar tu auto al final del día. Toma una fotografía del letrero en el área de estacionamiento y cárgala junto con los detalles de la sección, piso y fila en la aplicación.
Conéctate al WiFi gratuito de Universal Orlando: lo puedes hacer tan pronto llegues al sitio. Al conectarte al WiFi para visitantes de Universal Orlando, puedes estar seguro de que estás siendo amable con la batería de tu teléfono y con tu uso de datos mientras empleas la app en los parques.
Muestra tus tickets: puesto que ya configuraste tu aplicación y vinculaste los tickets a tu cuenta, simplemente necesitas mostrarlos dentro de la app para escanearlos al llegar a cada entrada de los parques.
Cuarto – usa activamente la app conforme recorres los parques
Sí de simple, asegúrate de usar tu app activamente mientras estás en los parques para navegar durante el día.
Hay un montón de funciones para usar en los parques:Mapa: Dale permiso a la aplicación para usar tu ubicación y te guiará en los parques. Usa la navegación en la parte superior del mapa para filtrar entre las atracciones emocionantes, 3D y 4D, acuáticas, para niños, espectáculos, comida y compras. Usamos el mapa múltiples veces al día para asegurarnos de que estábamos yendo en la dirección correcta y para encontrar todo lo que necesitáramos: desde restaurantes y atracciones, hasta tiendas y, lo más importante, sanitarios cercanos.
Información de las atracciones: Haz clic en “Rides” en la página de inicio de la app o haz clic en los íconos de las atracciones dentro del mapa para ver la información sobre cada juego. Aquí puedes puede todos los detalles de la atracción incluyendo el servicio de Child Swap, los detalles de la fila para Single Riders, requisitos de altura y tiempos de espera. También puedes configurar una alarma de tiempo de espera que te avisa cuando el tiempo de espera ha regresado a uno predeterminado. Consultamos la información de las atracciones durante el día para ver los tiempos de espera, buscar detalles de Child Swap (sobre todo porque mamá no se siente bien en las montañas rusas y necesitaba un lugar para quedarme mientras se subía) y establecer alarmas para algunas de las atracciones con tiempos de espera más largos a las que se quería subir. ¡También ayuda tener la posibilidad de revisar directamente en la aplicación qué atracciones aceptan Universal Express!
Facilita tu día: Estas funciones son mis favoritas para usar en los parques. Facilitan mucho el día pues te ayudan a utilizar mejor tu tiempo.
¿Recuerdas lo que dijimos sobre configurar la cartera? ¡Ahora lo puedes usar!Mobile Food & Drink Ordering (ordenar comida y bebidas desde la app): AMO esta función: te permite seleccionar de entre varios restaurantes de servicio rápido en todos los parques temáticos y ordenar tu comida de forma anticipada. Incluso puedes personalizar los pedidos con requerimientos alimenticios especiales y solicitudes. Algunos locales tendrán un área de pedidos móviles mientras que otras traerán la comida directamente a tu mesa: ¡solo sigue las instrucciones en la app! ¡Esto representó un gran ahorro de tiempo para nosotros!
Mientras mi hija estaba mirando su próxima parada en Universal’s Islands of Adventure, pudimos ordenar nuestra comida de forma anticipada y recogerla fácilmente.
UniversalPay: Paga las compras dentro de los parques usando solo tu teléfono. Simplemente abre la “Wallet” dentro de la aplicación y haz clic en Universal Pay para generar un código QR que se escaneará al hacer las compras. Mientras tu tarjeta de crédito se haya agregado a la aplicación, esta función te servirá en casi todos los establecimientos de mercancía y comida de servicio rápido a lo largo y ancho de Universal Orlando Resort. Me entregaron mis cosas y pude seguir mi camino tras sacar mi teléfono y mostrarlo a un Team Member para que lo escaneara.
Virtual Line Experience (experiencia de fila virtual): En momentos más concurridos del año, usa la aplicación oficial para elegir un horario de vuelta de fila virtual para atracciones seleccionadas en Universal Studios Florida y Universal’s Islands of Adventure.
Ahora que sabes todo lo que tiene para ofrecer la aplicación oficial de Universal Orlando, ¿qué esperas? Descárgala ahora, configura tu cuenta y comienza a planear tus siguientes vacaciones en Universal Orlando.
¿Tienes alguna pregunta sobre la app? Déjala en los comentarios.